Conditions d'utilisation

1. Acceptation des conditions

En utilisant les services de Reload Prime, vous acceptez les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Services proposés

Reload Prime est une plateforme de recharge gaming en ligne proposant des crédits de jeu pour Free Fire, PUBG Mobile et plus encore. Nos services sont disponibles uniquement à Madagascar.

3. Processus de commande

• Le client est responsable de fournir un ID joueur / UID correct
• La commande est définitive après confirmation du paiement
• La livraison est effectuée dans un délai de 5 à 30 minutes (8h-22h EAT)
• Reload Prime n'est pas responsable d'un UID erroné fourni par le client

4. Paiement

Nous acceptons Orange Money, Mvola et le Wallet Reload Prime. Tous les paiements sont définitifs. La preuve de paiement (numéro de transaction Mobile Money) doit être conservée jusqu'à réception de la commande.

5. Remboursements

Les remboursements ne sont accordés que dans les cas suivants :

• Non-livraison de la commande dans les 24 heures suivant le paiement
• Erreur de notre part dans la livraison

Aucun remboursement n'est accordé pour un ID joueur incorrect fourni par le client.

6. Limitations de responsabilité

Reload Prime ne peut être tenu responsable des interruptions de service, des modifications de tarifs par les éditeurs de jeux, ou de tout problème technique indépendant de notre volonté.

7. Modifications

Reload Prime se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés des changements majeurs.